玻璃门导购员必备知识有哪些，卖玻璃门！

摘要： 本文目录一览：1、优秀导购员、营销人员应具备的六大能力2、...

本文目录一览：

• 1、优秀导购员、营销人员应具备的六大能力
• 2、导购员是做什么的(家具导购员是做什么的)
• 3、作为一名优秀的导购员应当具备哪些条件?
• 4、导购一般的工作内容和要注意的都是什么呢

优秀导购员、营销人员应具备的六大能力

“铁嘴”——敢说、会说。可以说和可以说是不同的。会说是指这个人喜欢讲话，滔滔不绝；会说是指讲话虽少，有内容，能说出心里话，所以要做到既敢说又会说。

卖的不了解就不应去销售，更谈不上顾问了，掌握基本的知识，才算入门。

当顾客光临应接不暇时，导购员接待顾客要做到“接一顾二招呼三”即手中接待先来者，目光照顾次来者，嘴里招呼后来者，让顾客时刻感觉自己的服务和热情，使顾客皆能满意购买，赢得顾客赞誉，争取最大的销售机会。

找出顾客需求化妆品店导购要快速找出顾客需求是销售的制胜法宝，即便是相同的化妆品，不同的顾客需求也会不同，其对化妆品的诉求点并不相同。

快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点并不相同。优秀的导购销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得订单。

导购员是做什么的(家具导购员是做什么的)

导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。即：家具导购员就是相当于向顾客推销家具，和解决处理客户的问题等。

站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的`选择。因此，导购员的工作职责包括两个方面：为顾客提供服务；帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。 一是为顾客提供服务。

宣传资料、货架商品的整理清洁 ◆门店卫生打扫 ◆关闭照明样板商品、门店电源 ◆下班关门 把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。

导购员是指在零售终端通过现场服务引旨顾客购买、促进产品销售的人员。他们是： 形象代言人 导购员面对面地直接与顾客沟通，我们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着企业（品牌）的形象。

导购员是做什么的？导购员是引导顾客促成购买过程的服务人员。导购员是指在零售终端通过现场服务引旨顾客购买、促进产品销售的人员。导购员面对面地直接与顾客沟通，一举一动、一言一行都在顾客的眼中，代表着企业的形象。

导购员是引导顾客促成购买过程的服务人员。从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务人员。

作为一名优秀的导购员应当具备哪些条件?

（1）敬业乐业的主人翁精神、团队精神与协作意识。（2）正确的职业装扮与礼仪、健康的身体素质。（3）良好的心理素质、充沛的精力。（4）积极的心态、端正的道德品行。（5）热情的服务态度、广阔的知识面。

（5）管理员 良好的售点管理与维护，不仅为导购员创造了一个优美的工作环境，同时协助导购员更加有效地开展工作，为公司树立终端品牌形象。

要成为优秀的导购员，必须随时随地的不断努力，提升自己的能力。

③具备的心态：热情，自信，耐心，恒心。④热爱本职工作，有主人翁精神，团队精神。

导购人员应当具备什么样的素质？一个优秀导购员与一个绩差导购员之间的差别是什么？ 有销售专家提出，优秀的导购员要具备“三心二意”的素质：即要有爱心、热心、恒心、诚意、创意。

旺盛的斗志、强烈的求知欲和好奇心。敏锐的洞察力、富于直觉，可以觉察到别人未注意到的情况和细节。善于变通、思想灵活，能从有限资料中举一反设想出见解独到的可行方案。善于提问，不盲目跟随别人。

导购一般的工作内容和要注意的都是什么呢

坚持微笑服务：主动为顾客提供服务。面对顾客须注意随时保持微笑，态度自然坦诚、亲切友好。在交谈过程当中，要心情开朗，精神抖擞，充满自信，注意察言观色，和顾客保持眼神交流。无顾客时，表情自然、活泼、不呆板。

其二，穿着素雅。一位顾客走进一个商店时，首先注意到的是导购员的着装。由于导购员的工作属于服务性质，所以不宜打扮得过于花枝招展，以免引起顾客的反感。

导购员的工作职责 了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。学习并掌握一定的销售礼仪与技术。做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。

导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定，实现购买。关于购买之后，还要负责跟踪服务(电话为主)，协助技术人员对消费者完成最后的施工，将保证卡各项内容逐步实现，从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。

工作职责：导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定，实现购买。关于购买之后，还要负责跟踪服务(电话为主)，协助技术人员对消费者完成最后的施工，将保证卡各项内容逐步实现，从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。